Så här går det till vid köp av en luftvärmepump


Välj en värmepump

Det första ni måste göra är att välja en modell som ni tycker verkar bra.
Ta gärna hjälp av vår kundsupport för att hitta den pump som bäst passar ert hus och era förutsättningar!


Beställ installation

Glöm inte att välja rätt installation. Om ni kan utnyttja ROT-avdraget så väljer ni det alternativ som heter "med ROT-avdrag".
Vi på 20grader sköter hela ROT-ansökan så glöm inte att uppge personnummer och fastighetsbeteckning i ordern. 

20grader.se har avtal med installatörer och servicepersonal över hela landet.


Slutför beställning

Ni kan slutgöra er beställning via hemsidan eller via kundserice på telefon, mail eller chatt.
I kassan kan ni välja en rad olika betalningsalternativ, som faktura, delbetalning (räntefritt upp till 12 mån), direkbetalning mm.

* Om ni vill ha pumpen levererad till en annan adress än fakturaadressen går det bra att kontakta kundservice både före eller
efter beställning så ser vi till att allt kommer rätt!


Tidsbokning

Efter ert köp kommer ni inom några dagar bli kontaktad av en av våra installatörer.
Ni bestämmer tillsammans med installatören en tid som passar, om ni har några frågor till installatören så går det självklart bra
att ställa dem vid detta tillfället.


Leverans och Installation

På installationsdagen tar installatören med sig er värmepump och det material som ingår i installationen ni köpt.
Tillsammans med installatören bestämmer ni  vart värmepumpen ska sitta och sedan sköter han eller hon resten.
Samtliga installatörer som 20grader.se använder sig av innehar erforderliga certifieringar samt efterlämnar sig en kontrollrapport 
och funktionskontroll efter installationen.

*Under hösten skickar vi ofta värmepumpen direkt ut till dig som kund för att hålla nere på väntetiderna och så att montören kan 
boka in en tid med kort varsel ifall de får en lucka. 
Montören har i regel med sig extra material ifall det krävs något extra.


Njut!

Nu kan ni njuta av er sköna och energisnåla värme och känna er trygga med att ni gjort en klok investering och ett smart val som
handlade hos 20grader.se


Rekommendera

Glöm inte att rekommendera 20grader.se till era vänner och bekanta om ni vill att dem också ska få chansen att sänka sina
uppvärmningskostander!

Dela gärna er köpupplevelse på t.ex. prisjakt eller trustpilot så att fler personer kan göra ett tryggt värmepumpsköp.